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Amazon no solo domina plácidamente el mercado de ventas online, sino que está cambiando profundamente la forme en que las marcas y vendedores se plantean sus estrategias de venta en la red.
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La data y la creatividad pueden parecer dos conceptos poco relacionados, el primero se vincula con elementos cuantificables, objetivos y de carácter informático, mientras que el segundo tiene un componente artístico, subjetivo y depende de las capacidades de la mente humana.
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Los usuarios de Internet parecen estar muy receptivos a ser atendidos por los chatbots de negocios y servicios online.
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La inteligencia artificial (IA) está alterando significativamente el mercado del comercio electrónico, ejerciendo su influencia a distintos niveles como el análisis de grandes cantidades de datos (Big Data), mejorando la experiencia de usuario y ayudando a los vendedores a mejorar el engagement de los clientes.
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¿Alguna vez has visto un anuncio en la televisión y has usado tu iPhone para buscar cuánto cuesta el producto, pero has acabado comprándolo a la mañana siguiente desde tu PC? ¿Y qué hay de leer un correo electrónico en el teléfono y llegar más tarde a él en el portatil cuando llegamos a casa? Esto es lo que Google ha denominado: comportamiento del consumidor multiplataforma (cross-platform consumer behaviour).
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Los negocios tradicionales se muestran reacios a destinar parte de sus presupuestos a Facebook Ads, optando por otros canales publicitarios y eventos como los acontecimientos deportivos o medios tradicionales como televisión y prensa.
Según el 96% de los vendedores de redes sociales en todo el mundo, Facebook ofrece el mejor ROI de todas las plataformas sociales. Además, tiene la mayor penetración de audiencia digital frente a la relación de participación. Por ello en principio, plantearse una campaña en Facebook Ads puede ser una buena idea. Metricool, la herramienta especializada en social media analytics, ha realizado un estudio sobre el uso que hacen las marcas de Facebooks Ads.
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El marketing online en España está de actualidad con la Incubadora Despegue con una Metodología Única enfocada en el Despegue de negocios a partir de una combinación de consultoría, servicios y entorno social de apoyo.
